Expédition et livraison
- Temps de traitement : Chaque kit est imprimé sur mesure à la commande dans notre atelier au Royaume-Uni. Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour la fabrication et le contrôle qualité de vos pièces avant l'expédition.
- Livraison au Royaume-Uni : Nous offrons la livraison suivie gratuite partout au Royaume-Uni.
- Livraison internationale : Nous expédions aux fans de F1 du monde entier ! Les tarifs internationaux sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement.
- Emballage : Tous les kits Halos et Miroirs sont soigneusement emballés dans un matériau de protection pour garantir qu'ils arrivent en parfait état, prêts pour la course.
Retours et Échanges
Chez Technic-3D-Blocks, votre satisfaction est notre priorité. Nous offrons une période de retour et d'échange de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande.
Comment initier un retour ou un remplacement : Étant donné que chaque article est fabriqué sur mesure dans notre studio au Royaume-Uni, les acheteurs doivent nous contacter au préalable à l'adresse technic.3d.blocks@gmail.com dans les 14 jours suivant la livraison.
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Articles endommagés ou problèmes d'ajustement : Si votre article arrive endommagé ou s'il y a un problème d'ajustement significatif avec votre modèle réduit, veuillez nous envoyer une photo claire de la pièce par e-mail. Nous organiserons avec plaisir un remplacement pour nous assurer que votre construction est prête pour la course. Dans ces cas, vous n'avez pas besoin de nous renvoyer la pièce cassée.
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Changement d'avis : En raison de la nature personnalisée et fabriquée sur commande de nos améliorations imprimées en 3D, nous n'acceptons les retours pour changement d'avis que si l'article est complètement inutilisé et non ouvert. Pour initier un retour, veuillez nous envoyer un e-mail à technic.3d.blocks@gmail.com avec des photos claires montrant l'emballage d'origine avec les deux autocollants fragiles intacts (haut et bas). Si les autocollants ont été brisés, l'article n'est plus éligible à un retour.
Veuillez noter : Comme mentionné sur nos pages produits, de légères variations de surface sont une caractéristique naturelle du processus d'impression 3D et ne sont pas considérées comme des défauts de fabrication.